Verbale Kommunikation

Die meisten Texte machen mehrere Versionen durch, bis sie ihre endgültige Form gefunden haben. Meist wandert dabei das Dokument mehrmals zwischen dem Texter und dem Kunden hin und her. Nicht selten sind mehrere Telefongespräche nötig, um Zusammenhänge zu erläutern, Missverständnisse auszuräumen und Detailfragen zu klären. Ein langwieriger Vorgang, der sich deutlich abkürzen lässt, wenn die Beteiligten online am Dokument arbeiten.

 

Bisher erhielten Sie Ihr Textdokument einfach als eMail-Anhang, verbunden mit der Bitte, darin eventuelle Korrekturen, Änderungen und Ergänzungen zu vermerken und es mir zurück zuschicken. Das ist natürlich auch in Zukunft möglich. Doch es gibt eine interessante Alternative. Sie heißt Google Docs (in Deutschland Google Text und Tabellen) und läuft folgendermaßen ab:

Sie erhalten von mir eine eMail mit dem Link zu Ihrem Dokument auf meinem Google Webspace. Wenn Sie den anklicken, gelangen Sie zu Google Docs und können den Text sowohl online lesen, als auch direkt editieren. 

Wir können uns aber auch auf einen Termin einigen und das Dokument gemeinsam bearbeiten, während wir darüber sprechen. Die Kommunikation kann entweder auf herkömmliche Weise per Telefon erfolgen, oder mithilfe der Audio- oder Videochat-Funktion von Google. Für Letzteres benötigen Sie jedoch einen kostenlosen Google Account und die ebenfalls kostenlose Software Google Talk. 

Während wir über den Inhalt des Dokuments reden, können wir die besprochenen Änderungen auch gleich in den Text einfügen. Oder wir tragen entsprechende Anmerkungen ein und ich formuliere dann die betreffenden Passagen in aller Ruhe nach dem Gespräch. Während der Bearbeitung sehen Sie sofort und ohne Zeitverzögerung alles, was ich einfüge und ich sehe alles, was Sie über Ihre Tastatur eingeben. Alle Änderungen werden automatisch im Dokument gespeichert  und  es  entsteht  Abschnitt für Abschnitt die endgültige Textfassung. Hat das Dokument schließlich die gewünschte Form gefunden, können Sie es direkt herunterladen. Oder ich mache noch ein abschließendes Fine Tuning und schicke es Ihnen per eMail zu. 

Ihr Dokument liegt übrigens in einem geschützten Bereich in der Cloud und kann nur von Ihnen und mir eingesehen werden.